Organisaatiovalmennus
Organisaatiovalmennuksen tavoitteena on selkeyttää, tehostaa ja sujuvoittaa organisaation toimintaa.
Toimintatapanamme on workshop tyyppinen osallistava ja interaktiivinen valmennus sekä teemakohtainen koulutus.
ESIMIESTYÖN KEHITTÄMISPROSESSIT
* oman johtamistavan tunnistaminen
* miksi olen esimies
* esimiehen vuorovaikutus osaaminen
* muutosten johtaminen
* kehityskeskustelut
TYÖYHTEISÖN KEHITTÄMISPROSESSIT
* toimivan työyhteisön peruspilarit
* työyhteisötaidot (esim. alaistaidot)
* perustehtävän merkitys
* onko meillä "joku muu"- ajattelua
MYYNTITAITOJEN JA ASIAKKUUKSIEN HALLINNAN PROSESSIT
* asiakkuuksien määrittäminen ja kehittäminen
* segmenttien hoivaohjelmat
* kanta-asiakkuus kannattaa aina?
* AIDAS neuvottelu- ja myyntitaitojen kehittämisprosessi
* brandin systemaattinen kehittäminen ja hallinta
REKRYTOINTIPROSESSIT JA SOVELTUVUUSARVIOINNIT
* työpaikkailmoitusten laatiminen (laatimisessa avustaminen) ja ilmoitusmenettelyt
* Alkuerät: hakemusten arvioinnit ja haastateltavien valinnat
* Semifinaali: haastattelut
* Finaali: soveltuvuusarviot ja haastattelut sekä kirjallinen raportointi
Toimintatapa-analyysi on keskeisin työkalumme määritellessämme työyhteisön tilaa.
Psykologian tohtori Juhani Tiuraniemen kehittämä toimintatapa-analyysi on käytännössä osoittautunut erittäin toimivaksi ja luotettavaksi määriteltäessä organisaation tehokkuutta ja toimivuutta parantavia kehittämis ja valmennushankkeita.
Meillä on Kehitysyhtiö FOKUKSEN tiimissä kaikilla yli kolmenkymmenen vuoden kokemus organisaatioiden ja yksilöiden toiminnan kehittämisestä.
Organisaatiovalmennuksen ja esimiesten toiminnan kehittämisessä suosittuja aiheita ovat viime vuosina olleet:
- kehityskeskustelut ja niiden vetäminen/esimiestaidot
- vuorovaikutus- ja kaveritaidot/alaistaidot
- muutoksen johtaminen
- erilaiset ihmiset erilaiset vuorovaikutustyylit
- ryhmän tiimimäisen toiminnan kehittäminen
- ristiriitojen ja vaikeiden asioiden käsittely ryhmässä
- esimiestoiminnan kehittäminen
- 360 astetta testaus ja haastattelut
- merkitysten myyminen (erityisesti esimiesvalmennuksessa)
- asiakasarvoon perustuva markkinointi
- asiakkuuksien kehittäminen ja hallinta
- myyntiprosessin johtaminen ja kehittäminen
- AIDAS myyntitaitovalmennus/neuvottelutaidot (interaktiivinen workshop-tyyppinen)
Vedämme vuosittain kymmeniä organisaatiovalmennustilaisuuksia, joten esimerkit ovat lähinnä suuntaa antavia ja räätälöinti tapahtuu aina asiakasorganisaation toiveiden mukaan.
Organisaatioasiakkaitamme ovat mm. valtio, kunnat ja kaupungit, tuotantoyritykset, palveluyritykset ja kauppa. Kooltaan asiakkaamme ovat mikroyrityksistä suurimpiin pörssiyrityksiin.
www.estv-valmennus.fi
http://tiuraniemi.fi/esimiesjaongelmat.pdf
http://users.utu.fi/juhtiur/jakelu/leaderhealth.pdf
http://www.mmkuntotalo.com
www.amandum.fi
www.jorma.hokka@henkilostohokka.fi
|